U BASE, Total Solution Provider for Business Process Outsourcing
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컨택센터
- 고객만족 서비스/민원 응대
- 옴니채널 고객서비스 운영
(ASP 사업 포함)
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*CM 서비스
- 콘텐츠 모니터링/운영 지원
- 디지털 마케팅
- 콘텐츠 편집 및 보정
- 로컬라이제이션
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파견/엔지니어링 서비스
- 근로자 파견 서비스
- HR/JOB Profiling
- After Service Center
고객 응대 엔지니어 기술지원
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교육/컨설팅
- 사내외 교육/컨설팅 서비스
- 교육 프로그램 개발
- 운영 진단 컨설팅 및 개선
솔루션 제안
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디지털 솔루션
- 클라우드 IPCC
- AI/DT 구축/서비스
- 데이터 & 마케팅 서비스
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솔루션 딜리버리
- IT 솔루션 개발
- IT 컨설팅/구축
- IT 아웃소싱
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*SCC 서비스
- 디지털기기/네트워크/SW
융복합 비즈니스 환경 구축 - 컨택센터 All in One 솔루션
- 디지털기기/네트워크/SW
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*SM 서비스
- 시스템 운영 및 유지보수
- 업무효율 극대화 솔루션 구축
- UNIERP/ERP/SCM
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보안/IT 인프라
- 보안 및 네트워크 솔루션
구축 및 유지보수 - 전문 보안 컨설팅
- IT인프라 공급 및 유지보수
- IT인프라 컨설팅
- 보안 및 네트워크 솔루션
국내 최대 규모 상담사 고용,
컨택센터 단일규모 최대 인프라
지속적인 매출 성장을 통한 탄탄한 재무 구조로
최고 수준의 신용 평가 등급 유지
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유베이스 그룹
임직원수11,000명
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유베이스 그룹
연결기준 매출액5,220억원
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부천 DREAM 센터컨택센터 단일규모
최대인프라9,000석
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유형자산
NO.1
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신용평가등급
AA-
글로벌 BPO기업 U BASE
국내 13,300석 최대 인프라와
해외법인 700석의 컨택센터 운영
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부천
DREAM 센터9,000 Seats
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서울
AURUM 센터1,500 Seats
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서울
AGORA 센터1,000 Seats
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부산
PHOENIX 센터800 Seats
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용산
GREEN 센터700 Seats
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여의도
DIGITAL 센터300 Seats
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말레이시아
Menara Ken 센터500 Seats
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일본
Kawasaki 센터200 Seats
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타이완
Taipei 센터WFH*
*WFH(Work from Home) 재택근무
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